Sin SSL , Chrome ya dice que tu sitio es “no seguro”

Desde enero de 2017 te venimos todos contando todas las novedades respecto al esfuerzo que está realizando Google en busca de que todos los sitios web dispongan de certificado digital, para permitir el acceso con SSL y lograr así una web más segura,  donde los datos introducidos en las páginas no puedan ser interceptados, ni decodificados, preservando la confidencialidad de las personas

Chrome cumplió su planificación, y ya emite el mensaje de “No seguro”, en todas los sitios webs. 

web no segura

¡Aunque no involucren transacciones ni pagos online!
¡Aunque no soliciten el envío de datos!

  • Este proceso fue gradual, y según informa la compañía, gracias en gran parte a su impulso, actualmente el 76% del tráfico de Chrome está protegido, frente a 42% hace 2 años.
  • 83 de los 100 más populares de las web usan SSL, cuando antes eran solo 37.

 

Te detallamos todo lo que debes saber aquí de este tema, así puedes realizar los cambios necesarios, para que tu tráfico, visitas y conversiones no se vean afectados. 

1. ¿Qué es SSL ?

El protocolo SSL es el que permite realizar comunicaciones seguras entre los navegantes de Internet, y el sitio web con el que están interactuando.  De esta forma se asegura la confidencialidad, autenticidad e integridad de la información, como les he contado en esta nota.

Las primeras novedades se habían producido en enero de 2017, cuando Google Chrome realizó una actualización impulsando su uso, exponiendo a las páginas web sin SSL como “Sitio de Información o No Seguro”.  Si quieres profundizar en la historia completa puedes ver aquí la nota al respecto que publicamos con el anuncio.

2. ¿Por qué es esencial asegurar todo ingreso de datos?, ¡y no solo los pagos!

Desde ya, disponer de SSL, con su correspondiente insignia de “Sitio Seguro”, es una imagen seria y profesional para tu empresa, y una tranquilidad para lograr ventas en tu carrito de compras. Realmente será cada vez más difícil lograr que las personas confíen en realizar pagos on line en páginas web expuestas a las advertencias de falta de seguridad.

Pero es importante que tengas en cuenta que su uso no se limita a las transacciones online. A continuación te brindo un ejemplo sencillo:

Una persona se registra en una web, y deja su email y su clave de registración. Sin SSL, ese tráfico puede ser fácilmente interceptado.  Tu clave puede ser comprometida (es decir, dejar de ser segura), y cualquier hacker o cyber delincuente utilizarla para acceder a cualquier otro servicio donde la estés utilizando, como tus bancos, Facebook u otras redes sociales,  información de tus seguros, o cualquier otro sitio web, afectado así tus negocios y tu intimidad.

Este tema no es menor, y se amplifica además por los sitios que sufren hackeos, como le ha ocurrido recientemente a Instagram o Taringa. Si te interesa profundizar en el tema, te recomiendo que escuches el audio e información de “Seguridad para Emprendedores”,  que compartimos en nuestra columna semanal de tecnología en el magazine radial Rompecabezas

3. ¿Cómo puedes protegerte y brindar seguridad a tus clientes?

Un dicho de la cultura birmana afirma : “Los problemas grandes hay que convertirlos en pequeños, y a los problemas pequeños hay que hacerlos desaparecer”. 

En este caso realmente nos encontramos con una situación que tiene una solución sencilla, rápida, definitiva, y de muy bajo costo.

Con la adquisición de tu certificado SSL,  lograrás disponer de un sitio web seguro, y transmitirle a todos tus visitantes que pueden brindar su información con tranquilidad, reflejando además que tu marca tiene como valores la seguridad y el respeto por su audiencia.

A partir de julio, Google Chrome marcará todas las webs que no usen HTTPS como inseguras

La transición a una web cifrada se ha acelerado en los últimos años. Google ya penaliza a las páginas que no usan HTTPS en sus resultados de búsqueda y, en general, todos los navegadores han ido actualizando sus interfaces para dejar claro cuándo navegamos por un sitio seguro (es decir, con un certificado SSL).

Era cuestión de tiempo que ocurriera lo contrario: que nuestro navegador intentara disuadirnos de navegar en páginas con HTTP sin cifrar. A partir de julio de 2018, con el lanzamiento de Chrome 68, Google Chrome empezará a marcar todos los sitios HTTP como “no seguros” en la barra de direcciones:

Chrome ya hacía algo parecido cuando enviábamos información a través de una web insegura, pero ahora el mensaje “no seguro” aparecerá siempre que se esté usando el protocolo HTTP sin cifrar. Esto afectará a la gran mayoría de páginas que hay en Internet, pero no a la mayoría de webs que visitamos normalmente.

La adopción del protocolo HTTPS ha crecido tanto que hoy en día más del 68% del tráfico de Chrome en Android y Windows se hace sobre SSL/TLS. De hecho, 81 de los 100 sitios web con más tráfico de Internet utilizan HTTPS por defecto.

Según Google, la nueva interfaz de Chrome ayudará a los usuarios a comprender que no todos los sitios HTTP son seguros. A diferencia del protocolo HTTPS, HTTP transmite nuestros datos en texto plano, sin cifrar. Esto implica que cualquiera que se conecte a la misma red wifi podría espiar fácilmente nuestras comunicaciones y robar datos sensibles como contraseñas o tarjetas de crédito.

Beneficios de una estrategia conjunta entre redes sociales y sitio web

El marketing en línea se ha convertido en una forma eficiente de promocionar un negocio, no obstante aún existen canales que no se explotan en todo su potencial. Definitivamente la combinación del sitio web y las redes sociales hará que una estrategia triunfe, ya que se mezclan herramientas y técnicas que sirven para aumentar el alcance los productos o servicios en línea.

Las redes sociales constituyen una excelente vía para aumentar el tráfico hacia un sitio web, debido a que cada día aumenta el número de personas que se introducen en el mundo de las RRSS.

Por tal motivo, los perfiles de una marca en Facebook, Twitter e Instagram deben seguir un comportamiento acorde con lo que se ofrece en el sitio web. Es decir, los textos publicados en las redes tienen que llevar un extracto del contenido que ofrece el sitio para llamar a la audiencia

Hacerlo de esta manera hará que todos apunten hacia la misma dirección y obtengan los beneficios del marketing. Se trata de un enfoque potente y económico para generar más ventas y expandir sus esfuerzos, con las siguientes ventajas: 

  • Las redes sociales siguen creciendo rápidamente

La expansión de la tecnología móvil ha hecho que cada vez más personas ingresen a las redes sociales, sin importar su edad. Esta conectividad móvil aumenta el consumo de contenido, por lo que constituye un nicho que debe ser atendido con una estrategia específica para conectarse con los clientes.

  • Las redes sociales influyen en decisiones de compra

Actualmente las redes sociales se centran en el comercio y la personalización. A través de ellas se pueden crear campañas y anuncios personalizados que influyen al momento de comprar productos o servicios.

  • Se saca ventaja sobre los competidores

Las estrategias claras y alineadas con los objetivos comerciales en redes sociales y el sitio web permiten planificar, priorizar, ejecutar, medir y optimizar. Esto conducirá a mejores resultados porque se persigue una misma dirección.

  • Los clientes están activos en las redes sociales

Es probable que algunos de tus clientes deseen obtener información de tu marca a través de alguna red social, pues estas figuran como una ventana para exponer todo el contenido del sitio web, además de que son un canal para la atención personalizada.

  • Se puede mejorar la reputación

Las redes sociales han sido una plataforma donde se mejora la reputación de una marca, pero también se puede arruinar. Si los textos y el resto del contenido se cuidan, habrá mayores probabilidades de enganchar al público.

Importancia de la estrategia

Cuando no se tiene un enfoque estructurado para la comunicación del contenido del sitio web a través de las redes sociales, una marca corre el riesgo de desperdiciar sus recursos en actividades que no aportarán ningún beneficio. Las empresas más inteligentes trabajan para atraer clientes basándose en objetivos, metas y objetivos claros para obtener resultados.

Sabiendo esto, necesitas una estrategia para conectarte con los clientes. No se trata de una decisión táctica, sino que requiere pensamiento estratégico para que las necesidades sociales se alineen con los otros canales de comunicación.

Enfócate en crear contenido de calidad para el sitio web, que sirva para atraer y enamorar a los clientes. No obstante, el trabajo no se puede quedar allí porque se corre el riesgo de que no llegue a las personas deseadas. Por tal motivo, están las redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter, que permiten la publicación de extractos para enganchar y llevar tráfico al sitio web.

El marketing digital ofrece muchas posibilidades en la actualidad, siempre y cuando las estrategias se diseñen con inteligencia y se empleen las diferentes herramientas disponibles. ¡Aprovecha las redes y haz crecer tu negocio!

¿Por qué debo tener un sitio web?

“Si tu negocio no está en Internet, tu negocio no existe”. Así lo dijo Bill Gates y no se equivocó. Actualmente los negocios en cualquier ramo obtienen múltiples beneficios si cuentan con presencia en línea.

Una página web es una herramienta eficiente para que una empresa sea conocida por potenciales clientes, sin desembolsar grandes sumas de dinero en otros métodos publicitarios.

Por excelentes que sean los servicios que ofrecemos, de nada valen si no nos hacemos encontrar en Internet.

Actualmente este es el principal canal o directorio de búsquedas en el mundo, así que aprovecha sus bondades y no pierdas terreno ante la competencia. En este texto revelaremos las ventajas de una empresa con presencia en la web.

  1. 1. Promoción las 24 horas

Cuando queremos informarnos sobre los productos o servicios de un negocio, si vamos a un local físico nos limita el horario de atención. Pero con la web es distinto. Al contar con una página en línea trabajamos las 24 horas del día. Apenas unos cuantos clics y los usuarios podrán pasearse por todo lo que tenemos para ofrecer.

  1. 2. Expansión

Aunque suene cliché, es totalmente cierto que el Internet nos lleva a cualquier parte del mundo, en cuestión de segundos. Por él llegamos a más gente y expandimos las oportunidades de negocio.

Las páginas web dan cancha a la competitividad y abren la posibilidad de ampliar la cartera de clientes; en consecuencia, se traducen en más ingresos.

  1. 3. Publicidad efectiva

Con una página, las promociones serían más efectivas. No dependeríamos únicamente de flyers o correos, pues ninguna de estas técnicas garantiza que el usuario final se interese en entrar a nuestro sitio.

En cambio, “sacamos jugo” a los visitantes que llegan mediante las búsquedas normales en Google. La curiosidad aporta puntos. Ni hablar del ahorro que representa no gastar dinero en material POP.

  1. 4. Adelantas a tus rivales

La competencia es bárbara, así que no puedes quedarte atrás. Es esencial crear una imagen de marca, porque es la única manera de hacer que el negocio crezca y de ganarles el paso a los competidores. No olvides que actualmente, hasta las microempresas, tienen un sitio web y si no las adelantamos, por lo menos hay que igualarlas.

  1. 5. Comunicación eficaz

Un sitio web funciona, además, como enlace comunicacional con proveedores, clientes y también con los empleados. Es una forma de ofrecer un mejor servicio, presentando toda la información que alguien busca, sin necesidad de aguardar por un folleto impreso que lo detalle.

La retroalimentación es inmediata, porque un sitio bien diseñado debe incluir formularios en los que el internauta envíe sus inquietudes sobre el producto o plantee las sugerencias que crea conveniente. Igualmente podemos evaluar con cuestionarios qué tan satisfechos están los consumidores.

  1. 6. Prestigio y autoridad

Credibilidad, prestigio y autoridad. Son tres cualidades que conseguimos con una buena página web. En este ítem el diseño es trascendental, porque si es de calidad aportará imagen de grandeza y éxito.

No se trata solo de tener un sitio, sino de aprovechar todos los recursos. La competencia lo hará y para no amilanarnos, debemos encararlos con una excelente carta de presentación, pues las comparaciones no faltarán.

  1. 7. Incremento de ventas

Los sitios online aparte de atraer y relacionarnos con clientes, indudablemente mejoran las ventas. Generalmente investigamos antes de comprar un producto o pagar por algún servicio. Es ahí donde la página hace su trabajo, detallando las ofertas y destacando las ventajas de quedarse con nosotros.

Estando en la web, a través de un dispositivo móvil o un computador, los clientes vendrán a ti y te enrumbarás hacia el éxito.

¿Aún dudas en tener la tuya?

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